Trước một vấn đề đặt ra, không phải ai cũng có thể soi xét, suy nghĩ thấu đáo mọi việc để giải quyết một cách triệt để, khoa học và thông minh.
Dưới đây là 4 “U” bạn cần nhớ để nhìn đa dạng từ nhiều góc độ và luôn bản lĩnh sáng suốt khi giải quyết vấn đề.
1. Unworkable: Có phải vấn đề này Không Giải Quyết Được? Giải pháp của bạn có giúp khắc phục quy trình kinh doanh gặp trục trặc vốn dẫn đến những hậu quả thực tế, có thể đo lường được không? Ai sẽ bị sa thải nếu vấn đề này không được quan tâm giải quyết?
2. Unavoidable: Khắc phục vấn đề này có phải là việc Không Thể Tránh Khỏi? Ví dụ, việc khắc phục vấn đề có được dẫn dắt bởi một chỉ thị liên quan đến quản lý hoặc kiểm soát theo quy định?
3. Urgent: Vấn đề này có Cấp Bách không? Nó có phải là một trong 3 khoản chi ưu tiên hàng đầu của công ty hay không?
4. Underserved: Có phải vấn đề này vẫn Chưa Được Giải Quyết Ổn Thỏa? Bạn có đang thiếu các giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề mà bạn đang hy vọng được giải quyết?