Kinh doanh luôn luôn phải mở rộng mạng lưới, tìm kiếm khách hàng. Có nhiều nhân viên kinh doanh luôn vượt chỉ tiêu vì có nhiều khách hàng nhưng cũng có người không kiếm nổi 1 khách hàng để trao đổi mua bán. Tương tự cũng có nhiều công ty ngày càng phát triển lớn mạnh, thêm nhiều khách hàng mới sử dụng dịch vụ nhưng cũng có những công ty thu hẹp dần thị phần và thất bại.
Mấu chốt hơn nhau ở đây chính là họ biết cách tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng hiệu quả hơn bạn. Vậy làm cách nào để tìm kiếm khách hàng mới hiệu quả và chính xác nhất? Dưới đây là những cách bạn có thể tham khảo.
1. Tham gia hội chợ, triển lãm
Cách hay nhất là bạn hãy tìm kiếm thông tin về các hội chợ, triển lãm thuộc lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh có thể mang lại cho bạn khách hàng tiềm năng.
Hãy liên hệ với ban tổ chức sự kiện để tham gia, đăng kí 1 gian hàng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ ở đó. Đây là cơ hội để bạn quảng bá sản phẩm của mình đến với khách hàng tiềm năng.
Hãy tận dụng tất cả những hội trợ, triển lãm mà bạn biết để tên tuổi của bạn được nhiều người biết đến và chắc chắn không nhiều thì ít khách hàng sẽ tìm đến bạn.
2. Tham gia các hội thảo
Các hội thảo thường có thông tin rất chi tiết và công khai cho tất cả những chủ doanh nghiệp, những công ty quan tâm. Hãy chủ động tham gia các hội thảo lớn, nhỏ để có cơ hội gặp khách hàng tiềm năng cũng như các đối tác kinh doanh.
Nếu chăm chỉ tham gia các hội thảo, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm thêm khách hàng mới cho công việc kinh doanh của mình.
3. Tận dụng các mối quan hệ cá nhân
Bạn bè, người thân sẽ là người hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Nếu họ không có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ của bạn thì họ cũng sẽ biết và giới thiệu cho bạn những người tiềm năng hoặc đang có nhu cầu. Với quan hệ bắc cầu rộng mở thì bạn sẽ có thêm khách hàng mới mà không cần quảng cáo nhiều.
Hãy giới thiệu đến các bạn bè của bạn về dịch vụ, sản phẩm của mình hoặc giới thiệu đến những người có thể biết ai đó sử dụng dịch vụ , sản phẩm của bạn. Nếu được, đừng ngại chi cho họ một chút hoa hồng.
4. Nghiên cứu đối thủ
Hãy nghiên cứu những gì đối thủ hơn bạn, điều gì làm nên thành công của họ có thể áp dụng được vào mô hình kinh doanh của bạn. Từ đó bạn sẽ thay đổi, học hỏi được để làm với công việc của mình.
Họ có cách làm nào mới mẻ, cách tiếp cận khách hàng sáng tạo, tung chiêu khuyến mãi hấp dẫn ra sao… Hãy học hỏi và áp dụng 1 cách linh hoạt với công việc của mình. Và bạn sẽ ngạc nhiên khi có thể kiếm thêm nhiều khách hàng mới.
5. Nhờ khách hàng quen trở thành người giới thiệu sản phẩm
Đây là cách chưa bao giờ cũ, khi bạn bán được cùng một món hàng cho một khách hàng nhiều lần và làm hài lòng khách hàng.
Khi họ mua hàng xong, cảm thấy hài lòng, vui vẻ, phấn chấn thì họ mới có thời gian lắng nghe đề nghị của bạn, và đừng quên luôn thể hiện sự thân thiện, cởi mở đối với khách hàng dù họ tỏ ra không mấy quan tâm.
Cũng không nên quên cảm ơn những khách hàng trung thành, những khách hàng đã nhiệt tình làm người giới thiệu cho sản phẩm, dịch vụ của bạn và gửi tặng họ những món quà nho nhỏ, ý nghĩa.

6. Dành thời gian cho các cuộc điện thoại
Đừng ngại nhấc máy lên và quảng cáo về sản phẩm của mình cho khách hàng hay đối tác. Việc ngại ngần sẽ lấy đi nhiều khách hàng tiềm năng của bạn.
Bạn nên lựa chọn thời điểm để gọi điện cho khách hàng mục tiêu, phải thể hiện sự chuyên nghiệp dù chỉ là tiếp xúc qua điện thoại, trình bày một cách thuyết phục nhằm tạo hứng thú cho người nghe.
Ngoài ra bạn cũng có thể tạo dựng những buổi gặp gỡ trong bữa sáng, bữa trưa hoặc đi uống cà phê. Bạn có thể đề nghị cho ý kiến tham khảo về sản phẩm hay dịch vụ của mình một cách thẳng thắn nhất, giúp bạn marketing tốt hơn cho sản phẩm của mình.
7. Tìm kiếm khách hàng mới qua mạng
Có rất nhiều cách tìm kiếm khách hàng qua mạng mà bạn có thể tận dụng tìm thêm khách hàng mới như: Tìm kiếm trên Google, search tên khách hàng, công ty tiềm năng để lấy số điện thoại, email liên hệ… Bạn cũng có thể lập 1 website là là công cụ tiếp thị hiệu quả và không hề tốn kém hoặc đăng quảng cáo trên các trang rao vặt…
Tất cả những cách đơn giản này bạn có thể tận dụng triệt để và tất nhiên nếu thành công, khách hàng mới sẽ tìm đến bạn. Hãy bắt tay ngay từ bây giờ, bạn sẽ thấy mọi thứ đơn giản hơn bạn nghĩ rất nhiều.
[…] được đào tạo nhiều kỹ năng quan trọng trong khởi nghiệp như phát hiện và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi vốn bán […]
[…] được đào tạo nhiều kỹ năng quan trọng trong khởi nghiệp như phát hiện và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi vốn bán […]
[…] khích khách hàng cũ tiếp tục mua hàng của bạn luôn dễ hơn tìm kiếm khách hàng mới. Do đó, với những lượng khách hàng đã từng đến cửa hàng của bạn, hãy làm […]