Làm thế nào để tăng doanh thu luôn là điều băn khoăn lớn nhất của chủ các cửa hàng. Dưới đây là những cách giúp bạn tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cho cửa hàng:
1. Khuyến khích bán kèm các sản phẩm phụ
Bất kỳ các phụ kiện dễ thương, thu hút, thậm chí nếu nó không thực sự liên quan tới các sản phẩm còn lại của cửa hàng hay những đồ lặt vặt ngẫu nhiên thì bạn cũng nên bày bàn thêm các sản phẩm phụ.
Mục đích của việc bày bán chúng trong cửa hàng là để rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng trong khi chờ đến lượt thanh toán bằng cách thu hút sự chú ý của khách hàng vào các sản phẩm này.
Sự xuất hiện của các hàng hóa bổ sung sẽ giúp tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cho cửa hàng của bạn.
2. Sử dụng chiến lược bán hàng thông minh
Nếu chỉ đứng sau quầy thu tiền, chờ khách chọn hàng, quyết định rồi thanh toán tiền cho họ thì bạn sẽ không thể bán được hàng.
Nếu một khách hàng đang chờ thanh toán, hãy để họ nán lại với những sản phẩm bổ sung đặt xung quanh quầy thanh toán, đồng thời cũng cần trò chuyện với khách hàng để tư vấn cho cô ấy về những sản phẩm mà bạn nghĩ cô ấy sẽ quan tâm.
Khi khách hàng đang mua đồ, hãy để ý tới các cử chỉ, điệu bộ của khách hàng, tùy từng khách hàng mà có những tư vấn và hỗ trợ phù hợp…
3. Đánh dấu các sản phẩm tiêu thụ chậm
Đối với những sản phẩm khó bán, hãy đánh dấu lại và giảm giá chúng. Việc giữ các sản phẩm tồn kho lâu ngày trong cửa hàng không chỉ khiến cửa hàng của bạn trông cũ kĩ và thiếu hấp dẫn mà nó còn làm cho bạn thấy khó chịu.
Vì vậy đừng ngại ngần mà hãy mạnh dạn giảm giá các mặt hàng này để giải phóng chúng càng nhanh càng tốt ra khỏi cửa hàng của bạn để có thể tiếp tục bán các mặt hàng mới.
4. Trang bị cho nhân viên bán hàng kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và thương hiệu cửa hàng
Nếu bạn là nhân viên bán hàng duy nhất trong cửa hàng thì bạn sẽ biết mình nên hay không nên làm gì. Tuy nhiên, nếu bạn có một đội ngũ nhân viên bán hàng, bạn sẽ cần đào tạo họ để thống nhất cho họ những hiểu biết cần thiết về cửa hàng, về sản phẩm và kỹ năng bán hàng. Đặt ra các tiêu chuẩn bán hàng. Trang bị cho nhân viên những hiểu biết về sản phẩm…
Điều này sẽ tạo nên sự thống nhất, chuyên nghiệp của cả cửa hàng, gây ấn tượng với khách hàng nhiều hơn. Đừng quên theo dõi công việc để đảm bảo mọi thứ đều được vận hành theo mong muốn của bạn.
Nếu không có những nhân viên bán hàng có kỹ năng tốt thì bạn sẽ không thể bán được nhiều hàng.
