Ngày phụ nữ Việt Nam 20/10 sắp đến, các cửa hàng kinh doanh quà tặng, mỹ phẩm, dịch vụ chuyển phát quà tặng đã “rục rịch” lên tinh thần và chuẩn bị nguồn hàng.
Nếu có ý định hoặc đang kinh doanh lĩnh vực quà tặng cho ngày 20/10 sắp tới, dưới đây là 5 điều then chốt bạn cần lưu ý để bán được nhiều hàng hơn cũng như shop của bạn tạo được uy tín và thương hiệu tốt hơn.
1. Xác định phân khúc khách hàng
Dù bán hàng thời vụ hay tập trung lâu dài, để gia tăng doanh thu từ ngày lễ 20/10, xác định phân khúc khách hàng là điều đầu tiên bạn cần quan tâm.
Khách hàng mua quà tặng chủ yếu là nam giới, từ học sinh, sinh viên cho đến dân văn phòng, công chức nhưng với mỗi phân khúc khách hàng khác nhau vẫn có nhu cầu quà tặng khác biệt.
Với nhóm khách hàng là học sinh, sinh viên, ngân sách cho quà tặng khá eo hẹp, thường có nhu cầu tìm sản phẩm dễ thương, đáng yêu có mức giá vừa phải.
Với nhóm khách hàng là nhân viên văn phòng, công sở, mức giá tiền sẽ cao hơn và có xu hướng chọn sản phẩm cao cấp, sang trọng.
Dựa trên giá bán sản phẩm, bạn có thể lựa chọn cho mình nhóm khách hàng phù hợp.
2. Tìm nguồn hàng
Khi kinh doanh, nguồn hàng là điều quan trọng cần lưu ý, hàng hóa có chất lượng, mẫu mã phong phú, cập nhật xu hướng mới… sẽ thu hút khách hàng nhiều hơn.
Bạn cần chuẩn bị nguồn hàng quà tặng 20/10 thật kỹ từ lúc này. Nếu bạn khéo tay và có thể tự làm quà tặng handmade, các chợ Đồng Xuân, Hàng Bồ, chợ Hôm (Hà Nội) hay chợ Đại Quang Minh, Kim Biên (TP Hồ Chí Minh) … sẽ là những nơi cung cấp nguyên liệu đa dạng.
Với mặt hàng bán sẵn như gấu bông, album hay khung ảnh, trang sức…, bạn có thể đến các chợ đầu mối như chợ Đồng Xuân (Hà Nội), chợ Kim Biên (TP Hồ Chí Minh) và các phố nổi tiếng như Hàng Mã, Hàng Rươi…
Ngoài ra bạn có thể đi sang Quảng Châu (Trung Quốc), Thái Lan hay Nhật Bản để tìm được hàng độc và đẹp. Hoặc lấy hàng xách tay qua đường hàng không hoặc người quen ở nước ngoài gửi về.
3. Quảng bá thông tin trên website bán hàng
Muốn bán được nhiều hàng, bạn bắt buộc phải quảng cáo để cho nhiều người biết đến hơn.
Bạn có thể thiết kế website bán đồ lưu niệm chuyên nghiệp hoặc thiết kế website bán hàng để có một cửa hàng online chất lượng.
Bên cạnh đó cũng có thể đầu tư quảng cáo, marketing shop quà tặng qua các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo…
4. Gói, trang trí quà đẹp và độc đáo
Bên cạnh nhu cầu mua quà, gói quà cũng là điều để shop gây ấn tượng và lôi kéo khách quay trở lại với mình. Nếu có đôi tay khéo léo, gu thẩm mỹ tốt thì bạn có thể sáng tạo ra rất nhiều cách gói quà độc đáo, đẹp mắt thu hút mọi người. Điều này sẽ giúp bạn bán đươc nhiều hàng hơn so với việc chỉ cung cấp quà tặng thông thường.
Chỉ cần thêm 1 số tiền nho nhỏ là món quà đã được bọc gói đẹp đẽ và tăng phần trang trọng cho món quà, chắc chắn khách hàng sẽ thấy rất hài lòng về shop của bạn.
5. Dịch vụ chuyển quà
Vào những ngày trước và trong 20/10, dịch vụ giao nhận quà sẽ đắt hàng và bùng nổ hơn ngày thường bởi nhu cầu mua tặng nhau.
Bên cạnh việc đăng tải thông tin rõ ràng về chính sách và bảng giá vận chuyển, bạn còn cần có phương án vận chuyển quà tặng nhanh nhạy.
Với những khách hàng muốn bạn chuyển quà hộ, bạn cần có đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp. Đó có thể là nhân viên giao hàng của shop hoặc thông qua các nhóm shipper nội thành. Dù bạn lựa chọn phương án nào, hãy luôn đảm bảo thời gian và chất lượng ship hàng khiến khách luôn hài lòng nhé.
