Trong kinh doanh, kinh nghiệm được nhiều nhà lãnh đạo truyền tai nhau rằng “Hãy chọn một đội ngũ hạng A với chiến lược hạng B, thay vì một đội ngũ hạng B với chiến lược hạng A”. Điều đó chứng tỏ đội ngũ giỏi có vai trò rất lớn với sự thành bại của công ty.
Vậy làm thế nào để lãnh đạo xây dựng được một đội ngũ giỏi? Dưới đây là 3 lưu ý người đứng đầu công ty có thể tham khảo. Theo nghiên cứu, văn hóa là một trong những yếu tố hàng đầu đem đến sự hài lòng lâu dài cho nhân viên.
1. Có một “tuyên ngôn” về sứ mệnh của công ty
Muốn các nhân viên “một lòng một dạ” theo mình thì người lãnh đạo phải có 1 “tuyên ngôn” chính thức về sứ mệnh của công ty giúp xác định mục tiêu mà bạn muốn nhân viên mình phải cùng đạt tới.
Nhà lãnh đạo không được tuyên bố suông với nhân viên về sứ mệnh của công ty mà còn phải hành động như là “ánh sáng soi đường” cho họ, làm gương phấn đấu đạt được mục tiêu của công ty đã đề ra.
2. Tạo ra những giá trị cốt lõi
Những giá trị cốt lõi rất quan trọng, nó là “xương sống” cho mọi hoạt động của người lãnh đạo cũng như của toàn bộ nhân viên trong công ty, cách công ty vận hành, cách thức bạn tương tác với khách hàng, phương châm làm việc…
Giá trị cốt lõi cần nhất là sự thống nhất: Nói những gì bạn làm, và làm những gì bạn nói. Giá trị này giúp bạn tạo ra niềm tin trong đội ngũ. Mọi người sẽ biết chính xác trách nhiệm của mình là gì và cùng có ý thức hướng về mục tiêu chung, tuân thủ giá trị cốt lõi của công ty.
3. Duy trì sự minh bạch và văn hóa phản hồi
Ngay trong giai đoạn thành công, lãnh đạo công ty cũng phải nhớ rằng, không có gì là hoàn hảo, luôn phải cải tiến, cải thiện mọi thứ. Những đội ngũ giỏi nhất luôn được xây dựng bởi những nhà lãnh đạo khuyến khích và duy trì sự minh bạch cùng văn hóa phản hồi.
Sự thẳng thắn và cởi mở là chìa khóa để xây dựng một đội ngũ, để mọi người cảm thấy ý kiến, ý tưởng của mình có giá trị và được lắng nghe. Hãy tạo cơ hội và lập nên các kênh để mọi cấp bậc nhân viên ở mọi trụ sở có thể kết nối, đặt câu hỏi và đưa ra phản hồi. Điều đó sẽ tạo cơ hội, điều kiện cho mọi người phát huy bản thân, tiến bộ hơn nữa.
